۱چطور اکانت خود را حذف کنید
شما میتوانید هر زمان که بخواهید، اکانت خود را مستقیماً از داخل اپ حذف کنید:
- کیباکی را باز کنید و به تب پروفایل بروید.
- در پایین صفحه تنظیمات حساب را باز کنید.
- روی حذف حساب بزنید.
- با کد یکبارمصرف (OTP) که به شماره تلفن شما ارسال میشود، تأیید کنید.
- پس از تأیید، اکانت و اطلاعات شخصی شما برای همیشه حذف میشوند.
مرحله کد یکبارمصرف مطمئن میشود که واقعاً خود شما هستید، تا کسی جز شما نتواند اکانتتان را حذف کند.
۲چه چیزهایی حذف میشوند
وقتی اکانت خود را حذف میکنید، اطلاعات شخصی شما را پاک میکنیم:
- حذف میشودپروفایل شما: نام، عکسها، بیو، تاریخ تولد و ترجیحات
- حذف میشودشماره تلفن و آدرس ایمیل شما
- حذف میشودمچها و لایکهای شما
- حذف میشوداطلاعات مکان تقریبی شما
- ناشناس میشودپیامهای چت شما. هویت شما حذف میشود و برای کسانی که با آنها گفتگو کردهاید، بهصورت «کاربر حذفشده» نمایش داده میشوید. این پیامها دیگر قابل ربط دادن به شما نیستند.
۳چه چیزهایی ممکن است نگه داشته شوند، و چرا
مقدار کمی از اطلاعات فقط در جایی نگه داشته میشود که قانون آن را الزام کند یا برای حفظ امنیت جامعه لازم باشد:
- نگه داشته میشوداسناد پرداخت و فاکتورها، برای مدتی که قانون تجارت و مالیات آلمان الزام میکند (در حال حاضر تا ۸ سال) نگه داشته میشوند.
- نگه داشته میشودمحتوایی که به یک گزارش تخلف یا ایمنی مربوط است، برای مدت محدودی نگه داشته میشود تا بتوانیم گزارش را بررسی کنیم و در صورت نیاز با مقامات همکاری کنیم.
این اطلاعات برای هیچ هدف دیگری استفاده نمیشوند و پس از پایان مدت نگهداری حذف میشوند.