آخرین بهروزرسانی: ۱۸ سپتامبر ۲۰۲۶
به کیباکی خوش آمدید. این شرایط و قوانین («شرایط») نحوهٔ استفادهٔ شما از اپلیکیشن موبایل کیباکی و خدمات مرتبط با آن («اپلیکیشن»، «سرویس») را مشخص میکند. این سرویس توسط شرکت Kibaki GmbH به نشانی Jülicher Str. 48, 41464 Neuss, Germany («کیباکی»، «ما») اداره میشود. با ساختن حساب کاربری یا استفاده از اپلیکیشن، شما این شرایط را میپذیرید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از اپلیکیشن استفاده نکنید.
۱. شرایط استفاده و تأیید سن
برای ساختن حساب کاربری و استفاده از کیباکی باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید. با استفاده از اپلیکیشن، تأیید میکنید که ۱۸ سال یا بیشتر دارید، از نظر قانونی میتوانید این شرایط را بپذیرید و همهٔ قوانین مربوطه را رعایت میکنید.
تأیید سن. ما سن را از طریق تاریخ تولد هنگام ثبتنام، تأیید با سلفی (مقایسهٔ ظاهر با سن اعلامشده)، تخمین سن به کمک هوش مصنوعی و نظارت مداوم برای یافتن نشانههای کاربران زیر سن قانونی بررسی میکنیم. حسابهایی که مشخص شود متعلق به افراد زیر ۱۸ سال هستند، بلافاصله حذف و برای همیشه مسدود میشوند. تلاش برای اعلام نادرست سن، نقض این شرایط محسوب میشود.
۲. حساب کاربری شما
شما مسئول اطلاعاتی هستید که وارد میکنید و مسئول همهٔ فعالیتهای حساب خود هستید. شما میپذیرید که اطلاعات درست بدهید، روش ورود به حساب خود را امن نگه دارید و حساب خود را با دیگران به اشتراک نگذارید. شما نمیتوانید به نام شخص دیگری حساب بسازید یا از هویت شخص دیگری استفاده کنید. ممکن است برای حفظ امنیت جامعهٔ کاربران، از شما تأیید هویت بخواهیم.
۳. دسترسی جغرافیایی و تحریمها
کیباکی مقررات تحریمهای بینالمللی را رعایت میکند. این سرویس در کشورهایی که مشمول تحریمهای اتحادیهٔ اروپا، ایالات متحده یا سازمان ملل هستند در دسترس نیست و نمیتوان از آن استفاده کرد؛ از جمله (و نه محدود به) ایران، کرهٔ شمالی، سوریه، کوبا و برخی مناطق روسیه و بلاروس.
کاربران اجازه ندارند از کشورهای تحریمشده به کیباکی دسترسی پیدا کنند یا برای دور زدن این محدودیتها از VPN استفاده کنند. حسابهایی که مشخص شود از کشورهای تحریمشده هستند، بدون اطلاع قبلی بسته میشوند. با استفاده از کیباکی، شما اعلام میکنید که در هیچ کشور تحریمشدهای نیستید، تحت کنترل آن نیستید، تابعیت یا اقامت آن را ندارید و در هیچ فهرست افراد ممنوعهای قرار ندارید.
۴. استفادهٔ مجاز و قوانین جامعهٔ کاربران
کیباکی فضایی برای ارتباط محترمانه است. هنگام استفاده از اپلیکیشن، شما میپذیرید که کارهای زیر را انجام ندهید:
- آزار، تهدید، زورگویی یا ارعاب هر کاربر دیگر
- انتشار یا اشتراکگذاری محتوایی که نفرتپراکن، تبعیضآمیز، خشونتآمیز، جنسی صریح یا به هر شکل دیگری توهینآمیز باشد
- انتشار برهنگی، پورنوگرافی یا محتوای جنسی صریح
- درخواست پول، تبلیغ روسپیگری یا خدمات اسکورت، یا استفاده از اپلیکیشن برای هر نوع معاملهٔ تجاری یا مالی بین کاربران
- جا زدن خود به جای شخص یا نهادی دیگر، یا اعلام نادرست سن، هویت یا وابستگی خود
- بارگذاری محتوایی که غیرقانونی است، حقوق دیگران را نقض میکند یا شما حق اشتراکگذاری آن را ندارید
- اشتراکگذاری اطلاعات خصوصی یا شخصی دیگران بدون رضایت آنها
- استفاده از اپلیکیشن برای فرستادن اسپم، کلاهبرداری یا تبلیغات ناخواسته
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز، هک کردن، اختلال یا مهندسی معکوس اپلیکیشن یا سیستمهای آن
- استفاده از ربات، اسکریپت یا روشهای خودکار برای دسترسی به سرویس
- انجام هر فعالیتی که برای افراد زیر سن قانونی زیانآور باشد
ما در برابر محتوای نامناسب و رفتار آزاردهنده هیچ تحملی نداریم. نقض این قوانین میتواند به حذف فوری محتوا و بستن حساب شما منجر شود.
۵. محتوایی که به اشتراک میگذارید
مالکیت محتوایی که در کیباکی میسازید و به اشتراک میگذارید (عکسها، متن پروفایل، پیامها) برای شما باقی میماند. با اشتراکگذاری محتوا، شما به کیباکی یک مجوز محدود، غیرانحصاری و جهانی میدهید تا آن محتوا را فقط برای اداره و ارائهٔ سرویس میزبانی، ذخیره، نمایش و استفاده کند. شما بهتنهایی مسئول محتوایی هستید که به اشتراک میگذارید و باید مطمئن باشید که حق اشتراکگذاری آن را دارید.
۶. نظارت، گزارش و مسدودسازی (قانون خدمات دیجیتال)
هر کاربر میتواند محتوا یا کاربران دیگر را مستقیماً داخل اپلیکیشن گزارش کند و کاربران دیگر را مسدود کند. ما گزارشها را بررسی میکنیم و ممکن است محتوا را حذف کنیم یا علیه حسابهایی که این شرایط را نقض میکنند اقدام کنیم. ما برای حفظ امنیت جامعهٔ کاربران از ترکیبی از ابزارهای خودکار و بررسی انسانی استفاده میکنیم. تلاش میکنیم به گزارشهای مربوط به محتوای نامناسب بهسرعت، معمولاً ظرف ۲۴ ساعت، رسیدگی کنیم.
سازوکار اطلاعرسانی و اقدام (DSA). محتوای غیرقانونی را میتوان از طریق support@kibaki.com گزارش کرد. ما گزارشها را بهسرعت بررسی و اقدام مناسب را انجام میدهیم. کاربرانی که محتوایشان حذف میشود، از دلایل آن و روش اعتراض مطلع خواهند شد.
بیان دلایل. وقتی محتوایی را حذف یا حسابی را محدود میکنیم، به کاربر مربوطه توضیح روشنی میدهیم، مگر اینکه این کار به تحقیقات در حال انجام یا امنیت آسیب بزند.
۷. تأیید هویت
برای محافظت از جامعهٔ کاربران، ممکن است از روشهای تأیید هویت، از جمله تأیید به کمک هوش مصنوعی و تأیید بیومتریک، استفاده کنیم تا مطمئن شویم کاربران افراد واقعی هستند. جزئیات نحوهٔ پردازش این دادهها در سیاست حفظ حریم خصوصی ما آمده است.
۸. تصمیمگیری خودکار (مادهٔ ۲۲ GDPR)
ما از سیستمهای خودکار برای نظارت بر محتوا، شناسایی مسائل ایمنی و امنیت حساب استفاده میکنیم. کاربران میتوانند با تماس با support@kibaki.com درخواست کنند که تصمیمهای خودکار مربوط به حسابشان توسط انسان بازبینی شود. ما در مدت زمان معقولی به این درخواستها پاسخ میدهیم.
۹. اشتراکها و خریدها
کیباکی امکانات ویژه را از طریق اشتراکهای پولی و خریدهای درونبرنامهای ارائه میدهد. پرداختها از طریق Apple App Store یا Google Play و طبق شرایط آنها انجام میشود. اشتراکها بهطور خودکار تمدید میشوند، مگر اینکه قبل از پایان دورهٔ فعلی از طریق حساب اپاستور خود آن را لغو کنید. اشتراک خود را میتوانید در تنظیمات حساب اپاستور خود مدیریت یا لغو کنید.
حقوق مصرفکننده در اتحادیهٔ اروپا. با خرید اشتراک یا محصول درونبرنامهای، شما بهصراحت با اجرای فوری سرویس موافقت میکنید و میپذیرید که با فعال شدن آن، حق قانونی انصراف خود را طبق §356 (5) BGB از دست میدهید. جز در مواردی که قانون الزام کرده باشد، پرداختها قابل بازگشت نیستند.
۱۰. بستن حساب و حذف دادهها
شما میتوانید هر زمان که بخواهید استفاده از کیباکی را متوقف کنید و حساب خود را از داخل اپلیکیشن حذف کنید. اگر این شرایط را نقض کنید، اگر قانون ایجاب کند، یا برای حفظ امنیت جامعهٔ کاربران، ممکن است حساب شما را معلق یا بسته کنیم.
پس از حذف حساب، دادههای شما ظرف ۳۰ روز از سیستمهای فعال ما پاک میشود، مگر در مواردی که قانون نگهداری آن را الزامی کرده باشد. برخی از بندهای این شرایط پس از بستن حساب هم معتبر میمانند، از جمله بندهای مربوط به مجوزهای محتوایی که قبلاً داده شده، مسئولیت و حل اختلاف.
۱۱. سلب مسئولیت
کیباکی به افراد کمک میکند با هم ارتباط برقرار کنند، اما ما سوابق کیفری کاربران را بررسی نمیکنیم و نمیتوانیم رفتار، هویت یا نیت هیچ کاربری را تضمین کنیم. شما مسئول تعاملهای خود با کاربران دیگر هستید. لطفاً با دقت رفتار کنید و نکات ایمنی معمول را رعایت کنید، بهویژه هنگام ملاقات حضوری با هر کسی. این سرویس «همانطور که هست» و «در حد موجود» و بدون هیچگونه ضمانتی، تا حداکثری که قانون اجازه میدهد، ارائه میشود.
۱۲. محدودیت مسئولیت
تا حداکثری که قانون اجازه میدهد، شرکت Kibaki GmbH مسئول هیچگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفادهٔ شما از اپلیکیشن، از جمله تعامل با کاربران دیگر، نیست. هیچ بندی از این شرایط، مسئولیتی را که طبق قانون قابل محدود کردن نیست محدود نمیکند؛ از جمله مسئولیت ناشی از عمد یا سهلانگاری فاحش، یا مسئولیت طبق قانون مسئولیت محصول آلمان.
۱۳. فورس ماژور
ما مسئول اختلالهایی نیستیم که به دلیل رویدادهای خارج از کنترل معقول ما رخ میدهند، از جمله بلایای طبیعی، قطعی شبکه، حملات سایبری، همهگیریها یا اقدامات دولتی.
۱۴. خدمات شخص ثالث
این سرویس ممکن است با خدمات شخص ثالث (App Store، Google Play، پردازشگرهای پرداخت، ارائهدهندگان زیرساخت ابری، خدمات ارتباطی) یکپارچه شود. شرایط آنها بهطور جداگانه بر آن خدمات حاکم است.
۱۵. حقوق شما طبق GDPR
حقوق شما طبق مقررات عمومی حفاظت از دادهها (دسترسی، اصلاح، حذف، انتقالپذیری، محدود کردن پردازش و اعتراض) در سیاست حفظ حریم خصوصی ما به تفصیل آمده است. برای استفاده از این حقوق با privacy@kibaki.com تماس بگیرید.
۱۶. تغییرات در این شرایط
ممکن است این شرایط را هر از گاهی بهروز کنیم. اگر تغییرات مهمی ایجاد کنیم، از طریق اپلیکیشن یا راههای مناسب دیگر به شما اطلاع میدهیم. ادامهٔ استفادهٔ شما از اپلیکیشن پس از اجرایی شدن تغییرات به معنی پذیرش شرایط بهروزشده است.
۱۷. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری فدرال آلمان است، بدون آنکه به قوانین الزامآور حمایت از مصرفکننده در کشور محل اقامت شما خدشهای وارد شود. حقوق قانونی الزامآور شما بدون تغییر باقی میماند.
حل اختلاف آنلاین. کمیسیون اروپا سامانهای برای حل اختلاف آنلاین (ODR) در نشانی https://ec.europa.eu/consumers/odr فراهم کرده است. ما موظف به شرکت در روندهای داوری مصرفکننده نیستیم.
۱۸. تماس با ما
Kibaki GmbH Jülicher Str. 48 41464 Neuss, Germany
ایمیل: support@kibaki.com
حریم خصوصی: privacy@kibaki.com