راهنمای جامعه‌

۱. محترمانه رفتار کنید

با دیگران همان‌طور رفتار کنید که دوست دارید با شما رفتار شود. بیشتر چیزهایی که در ادامه می‌آید را خودتان می‌دانید.

• آزار، قلدری، تهدید، ترساندن یا تعقیب کردن ممنوع است.
• حرف‌های نفرت‌انگیز و تبعیض بر اساس قومیت، ملیت، دین، جنسیت، گرایش جنسی، معلولیت یا هر ویژگی مشابه ممنوع است.
• توهین یا بدرفتاری با دیگران ممنوع است؛ در چت، در دعوت، در رویداد یا هر جای دیگر.
• مخالفت اشکالی ندارد. تحقیر کردن، دارد.

۲. واقعی باشید، و خودتان باشید

• از عکس‌ها و اطلاعات خودتان استفاده کنید. جعل هویت، هویت ساختگی یا وانمود کردن به اینکه کس دیگری هستید ممنوع است.
• برای استفاده از کیباکی باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید.
• هر نفر، فقط یک حساب.
• برای دیده شدن در لیست آدم‌های نزدیک، شرکت در رویداد، فرستادن دعوت، پیشنهاد برنامه یا ساختن رویداد، پروفایل شما باید تأییدشده باشد. با تأیید هویت، حساب‌های ساختگی را از جاهایی که آدم‌های واقعی همدیگر را می‌بینند دور نگه می‌داریم.

۳. دعوت‌ها و برنامه‌ها

در کیباکی هیچ‌چیز خودبه‌خود باز نمی‌شود. تا دعوت قبول نشود، پیامی رد و بدل نمی‌شود. این کار عمدی است و این قوانین از آن محافظت می‌کنند.

• «نه» هم یک جواب است. اگر کسی دعوت شما را رد کرد یا جوابی نداد، دعوت دیگری نفرستید. یک دعوت، دعوت است. دومی، فشار است.
• دعوت، راهی برای پیام دادن نیست. یادداشتی که به دعوت اضافه می‌کنید به دست کسی می‌رسد که هنوز قبول نکرده از شما پیامی بگیرد. آن را به همان کاری که برایش است محدود کنید: کدام رویداد یا کدام برنامه، و چرا یاد او افتادید. هیچ حرف جنسی، هیچ اصراری، و هیچ حرفی که جلوی دیگران نمی‌زدید.
• آدم‌ها را به جاهایی دعوت کنید که خودتان واقعاً می‌روید. دعوت به رویدادی که خودتان قصد رفتن به آن را ندارید، برنامه نیست.
• درباره‌ی چیزی که پیشنهاد می‌دهید صادق باشید. قهوه یعنی قهوه. برنامه را یک چیز معرفی نکنید تا در اصل کار دیگری را جور کنید.
• دعوت را هم می‌شود گزارش کرد، نه فقط چت را. اگر دعوتی توهین‌آمیز یا نامناسب است، گزارشش کنید. ما دعوت‌ها را هم مثل هر محتوای دیگری بررسی می‌کنیم.

۴. رویدادها

رویداد کاری است که آدم‌ها با هم انجام می‌دهند، در یک جای واقعی و در یک زمان واقعی. همه‌ی موارد این بخش از همین می‌آید.

اگر رویداد می‌سازید:

• رویداد باید واقعی باشد. یک جای واقعی، یک زمان واقعی، و خودتان هم قصد داشته باشید آنجا باشید.
• آن را درست توضیح دهید: چه رویدادی است، در کدام محله است، کی شروع می‌شود، چقدر هزینه دارد، و تقریباً چند نفر را انتظار دارید.
• شما میزبان هستید. اسم شما روی رویدادتان نشان داده می‌شود. این اختیاری نیست، و همین است که باعث می‌شود آدم‌ها با خیال راحت بیایند.
• اگر مجبور شدید رویداد را لغو کنید، هر چه زودتر داخل اپ به کسانی که می‌آیند خبر بدهید.
• برای رسیدن به یک نفر خاص رویداد نسازید. برای این کار دعوت یا برنامه هست.

رویداد نباید این‌ها باشد:

• درباره‌ی عشق و رابطه، پیدا کردن پارتنر یا وضعیت رابطه‌ی آدم‌ها. کیباکی برای کارهایی است که آدم‌ها با هم انجام می‌دهند. رویدادهایی که درباره‌ی مجرد بودن یا جور کردن آدم‌ها با هم باشند حذف می‌شوند.
• جلسه‌ی فروش، جذب نیرو، طرح هرمی یا بازاریابی معرفی‌محور، یا تبلیغ یک سرویس یا اپ دیگر.
• جنسی، یا رویدادی که هدفش رابطه‌ی جنسی است.
• رویدادی با کار غیرقانونی، مواد مخدر، سلاح، یا هر چیزی که ممکن است شرکت‌کننده‌ها را به خطر بیندازد.
• محدود بر اساس قومیت، دین، جنسیت، گرایش جنسی، معلولیت یا هر ویژگی مشابه. می‌توانید رویدادی برای فارسی‌زبان‌ها، تازه‌کارهای یک رشته، پدر و مادرها یا دونده‌ها برگزار کنید. اما نمی‌توانید کسی را به خاطر این ویژگی‌های محافظت‌شده کنار بگذارید.

اگر به رویدادی می‌روید:

• اگر گفتید می‌آیید، بیایید. اگر نمی‌توانید، جوابتان را عوض کنید تا میزبان بداند.
• به میزبان، محل برگزاری و بقیه‌ی حاضران احترام بگذارید.
• حال‌وهوای رویداد را میزبان تعیین می‌کند. اگر از شما خواستند بروید، بروید.
• اگر رویدادی آن چیزی نبود که توضیح داده شده بود، آنجا را ترک کنید و گزارشش کنید.

پول در رویدادها. بعضی رویدادها هزینه دارند؛ بلیت، میز، یا سهمی از صورت‌حساب. قیمت باید صادقانه روی رویداد نوشته شود و مستقیم و حضوری به میزبان یا محل برگزاری پرداخت می‌شود. کیباکی برای رویدادها پولی نمی‌گیرد و پول کسی را نگه نمی‌دارد. هر کسی که برای رویداد از طریق اپ، با انتقال بانکی یا از قبل پول بخواهد، این قوانین را زیر پا گذاشته و باید گزارشش کنید.

۵. مناسب بمانید

• برهنگی، پورنوگرافی یا محتوای جنسی صریح یا تحریک‌آمیز ممنوع است؛ در پروفایل، عکس، رویداد، دعوت یا پیام.
• محتوای خشن، دلخراش یا تکان‌دهنده ممنوع است.
• هیچ چیزی که آسیب زدن به خود، رفتار خطرناک یا کار غیرقانونی را تشویق کند.
• محتوایی که تروریسم، افراط‌گرایی یا خشونت سازمان‌یافته را تبلیغ یا ستایش کند ممنوع است.

این قانون برای هر چیزی که آپلود می‌کنید صدق می‌کند، از جمله عکس رویداد.

۶. عکس‌ها، و آدم‌های دیگر در آن‌ها

• عکس‌های خودتان را آپلود کنید. از عکس کس دیگری به‌جای عکس خودتان استفاده نکنید.
• اگر در عکسی که آپلود می‌کنید شخص دیگری قابل شناسایی است، به اجازه‌ی او نیاز دارید. این شامل عکس پروفایل، عکس رویداد و هر چیزی که در چت می‌فرستید می‌شود.
• در رویداد از آدم‌ها عکس نگیرید و بدون پرسیدن از خودشان منتشر نکنید. رویداد صحنه‌ی عمومی نیست.
• عکس بچه‌ها، حتی بچه‌های خودتان، در پروفایلتان نباشد.
• عکس شخص دیگری را دستکاری نکنید، و با ابزارهای ساخت تصویر، عکس یک آدم واقعی را نسازید.

۷. استفاده‌ی تجاری یا آسیب‌زا ممنوع است

• تن‌فروشی، سرویس اسکورت، و دادن همراهی یا هر نوع رابطه‌ی صمیمی در ازای پول یا کالا ممنوع است.
• درخواست پول، هدیه، کمک مالی، اطلاعات بانکی یا اطلاعات مالی از کاربران دیگر ممنوع است. قیمت اعلام‌شده‌ی یک رویداد واقعی که حضوری به میزبان پرداخت می‌شود، شامل این قانون نمی‌شود. هر چیز دیگری می‌شود.
• اسپم، کلاهبرداری، فیشینگ یا هر نوع فریب ممنوع است.
• تبلیغ، معرفی سرویس‌ها یا اپ‌های دیگر، و استفاده از کیباکی برای جمع کردن لیست مشتری ممنوع است.
• دسترسی خودکار، جمع‌آوری خودکار اطلاعات (اسکرپینگ)، پیام انبوه یا دعوت انبوه ممنوع است.
• جمع کردن اطلاعات یا عکس‌های کاربران دیگر برای استفاده در جای دیگر ممنوع است.

اگر کسی که اینجا با او آشنا شده‌اید از شما پول خواست، نفرستید. گزارشش کنید.

۸. از حریم خصوصی محافظت کنید

• اطلاعات خصوصی دیگران را بدون اجازه‌شان به اشتراک نگذارید؛ عکس‌ها، پیام‌ها، اطلاعات تماس، آدرس یا موقعیت مکانی‌شان.
• از گفتگوی خصوصی اسکرین‌شات نگیرید و آن را منتشر نکنید تا کسی را خجالت‌زده کنید یا به او آسیب بزنید.
• برای رویداد فقط محله به‌طور عمومی نشان داده می‌شود، نه آدرس دقیق. آدرس دقیق کسی را منتشر نکنید و آدرسی را که با اعتماد به شما داده‌اند به کسی ندهید.
• به مرزهایی که دیگران تعیین می‌کنند، از همان بار اول احترام بگذارید.

۹. محافظت از افراد زیر ۱۸ سال

کیباکی فقط برای بزرگسالان است و این قانون هیچ استثنایی ندارد.

هر محتوایی که افراد زیر ۱۸ سال را جنسی نشان دهد، به خطر بیندازد یا آن‌ها را درگیر کند ممنوع است و فوراً حذف می‌شود. حساب‌هایی که معلوم شود مال افراد زیر ۱۸ سال است حذف و برای همیشه مسدود می‌شوند. ما محتوای سوءاستفاده‌ی جنسی از کودکان و رفتارهای مرتبط با آن را به مقامات مسئول گزارش می‌دهیم، از جمله به پلیس فدرال آلمان (Bundeskriminalamt) و در صورت لزوم به مرکز ملی کودکان گمشده و مورد بهره‌کشی (National Center for Missing & Exploited Children). منتظر نمی‌مانیم کسی از ما بخواهد.

تحمل صفر، بدون هیچ استثنا.

اگر فکر می‌کنید فردی زیر ۱۸ سال از کیباکی استفاده می‌کند، یا چنین محتوایی می‌بینید، داخل اپ گزارش دهید یا به childsafety@kibaki.com ایمیل بزنید. این گزارش‌ها برای ما بالاترین اولویت را دارند. روش کامل ما در «استانداردهای امنیت کودکان» آمده است.

۱۰. گزارش و بلاک کردن

اگر چیزی این قوانین را زیر پا گذاشت، یا کسی حالتان را بد کرد، لازم نیست قبل از هر کاری به کسی توضیح بدهید.

• هر کاربری را بلاک کنید. دیگر نمی‌تواند با شما تماس بگیرد یا پروفایلتان را ببیند.
• پروفایل، عکس، رویداد، دعوت، چت یا حتی یک پیام را مستقیم داخل اپ گزارش کنید.
• گزارش دادن و بلاک کردن هیچ‌وقت به پروفایل تأییدشده نیاز ندارد.
• می‌توانید به support@kibaki.com هم ایمیل بزنید، با حساب یا بدون حساب.

گزارش‌ها را تیم ما با کمک ابزارهای خودکار بررسی می‌کند. تلاش می‌کنیم به گزارش محتوا و رفتار نامناسب سریع رسیدگی کنیم، معمولاً ظرف ۲۴ ساعت. گزارش‌های امنیت کودکان بالاترین اولویت را دارند.

ممکن است محتوایی را حذف کنیم، رویدادی را لغو کنیم، حسابی را محدود کنیم یا کامل حذفش کنیم. به چیزهایی که خودمان پیدا کنیم هم رسیدگی می‌کنیم؛ لازم نیست حتماً گزارشی رسیده باشد.

۱۱. امنیت در دیدار حضوری

همه‌چیز اینجا در نهایت به دیدار رودررو می‌رسد. بخشی از کار با اپ است؛ بقیه‌اش با شما.

• عجله نکنید. دلیلی ندارد قبل از دیدار، اطلاعات شخصی، آدرس یا محل کارتان را به کسی بدهید.
• بار اول در یک جای عمومی همدیگر را ببینید و به یک دوست بگویید کجا می‌روید و کی برمی‌گردید.
• رویداد گروهی با دیدار با یک نفر فرق دارد. برای برنامه با یک نفر، یک جای عمومی انتخاب کنید و راه برگشت به خانه دست خودتان باشد.
• هیچ‌وقت پول نفرستید به کسی که اینجا با او آشنا شده‌اید، به هر دلیلی و هر قدر هم که قانع‌کننده به نظر برسد.
• تا وقتی آماده نشده‌اید، در کیباکی بمانید. اگر کسی اصرار دارد فوراً به اپ دیگری بروید، این نشانه‌ای است که باید به آن توجه کنید.
• به حس خودتان اعتماد کنید. اگر چیزی درست به نظر نمی‌رسد، آنجا را ترک کنید. به کسی توضیحی بدهکار نیستید و بعداً می‌توانید گزارشش کنید.
• اگر در خطر فوری هستید، اول با اورژانس محلی تماس بگیرید. در آلمان و همه‌ی کشورهای اتحادیه‌ی اروپا، شماره‌ی ۱۱۲ را بگیرید.

۱۲. اگر این قوانین را زیر پا بگذارید چه می‌شود

کاری که می‌کنیم به این بستگی دارد که چه اتفاقی افتاده. ممکن است یک محتوا را حذف کنیم، رویدادی را لغو کنیم، قابلیتی را محدود کنیم، حسابی را موقتاً مسدود کنیم یا برای همیشه حذفش کنیم.

بعضی کارها باعث حذف فوری و دائمی می‌شوند: هر چیزی که به افراد زیر ۱۸ سال مربوط باشد، محتوای جنسی، تهدید به خشونت، کلاهبرداری، و درخواست پول.

اگر محتوای شما را حذف کنیم یا حسابتان را محدود کنیم، به شما می‌گوییم چه تصمیمی گرفتیم و چرا. اگر فکر می‌کنید اشتباه کرده‌ایم، به support@kibaki.com ایمیل بزنید و بگویید. اعتراض شما را یک آدم بررسی می‌کند، نه یک سیستم خودکار. اگر اشتباه کرده بودیم، تصمیم را برمی‌گردانیم.

۱۳. تماس با ما

سؤال درباره‌ی این قوانین، و همه‌ی گزارش‌ها: support@kibaki.com
امنیت کودکان و نهادهای قانونی: childsafety@kibaki.com
حفاظت از داده‌ها: privacy@kibaki.com

Kibaki GmbH
Jülicher Str. 48
41464 Neuss
Germany